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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/07/2025

1. Données collectées

En utilisant le site www.accropattes.com, vous pouvez transmettre certaines données personnelles, notamment via :

- Le formulaire de contact
- Le formulaire de réservation en ligne

Les données collectées peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse email, numéro de téléphone
- Informations sur votre animal (nom, race, âge, besoins particuliers)
- Dates de séjour souhaitées

Ces données sont strictement nécessaires au traitement de votre demande.

2. Finalités de traitement

Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les demandes de réservation et de contact
- Communiquer avec vous (confirmation, rappel, informations complémentaires)
- Améliorer le service client
- Respecter nos obligations légales (archivage, facturation si applicable)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou transmise à des tiers sans consentement explicite.

3. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact ou la dernière réservation, sauf obligation légale de conservation plus longue.

4. Droit d’accès et de suppression

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à la suppression
- Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 accropattes44@gmail.com
ou par courrier à l'adresse de l’entreprise.

5. Sécurité des données

Accro’Pattes s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Aucune donnée sensible (comme les données bancaires) n’est stockée sur le site.

6. Cookies

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